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《完全网销手册》:吸引式、推送式、免费、付费,流量的几种分类

你知道流量其实也有分别吗?

流量依照不同的属性,可以有一些相对应的分类,例如,按流量发生的模式,可分为推送式流量与吸引式流量。

推送式流量是指,当你透过某种途径,把一则讯息发送到一群人手上,然后这群人看了这个讯息后,又去产生一些可能带来流量的行为,例如:拜访讯息上提及的某个网站或是跟讯息有关的网站,那这样的流量来源就可以称为「推送式的流量」。推送式是一种较主动性的行为,好处是有机会在短时间内创造出大量的流量;但缺点就是得依靠人工处理,无法事先设定,交由特定机器或软体自动执行。

举例来说,你手上有一大笔E-mail名单,想写一封销售信(注1)寄给他们,在信末附上一个连结,请他们去浏览某销售页(注2),替那个网页带来巨大的流量。当然,操作推送流量的方式不只有E-mail,还有很多很多,我等下会再跟大家详细介绍。

而吸引式流量则是指,你透过一些管道,设定了一些东西之后,当别人上网搜寻资料或闲逛时,会不小心看到你的讯息(通常是广告),然后被广告吸引,进而点击转连结至你希望带他去的地方,以产生该页面的流量。

吸引式流量不是爆发型的,它不会一下子就产生巨大的流量到某个地方,但好处是吸引式流量能自动化运作,只要你先做好某些设定,并投入一些努力,做好基础建设之后,就会替你带来源源不绝的流量;且吸引式流量还有一个好处,就是它的效益是能够被累积的,你可能会认为刚开始的流量只有涓涓细流,但后期会变成滚滚洪流。

举例,你架构了一个网站,然后又针对这个网站做了一系列的优化,让网站比较容易被搜寻引擎搜到,能排到较前面的名次,这一动作就是一种「吸引式的流量」(又称搜寻引擎最佳化,Search engine optimization,简称SEO);当然,产生吸引式的流量并不是只有这种方式,我稍后会再详细介绍。

但不论是吸引式流量,还是推送式流量,各有各的好处,最好的情况是两种都学会,这样你就能根据现实需求去变化,顺应市场状况来产生流量。

日本有一部很红的漫画《火影忍者》(威廉本身也是火影迷),漫画里有一个角色叫六道培恩,他有一项绝招叫做神罗天征,能自行选择是要把一切事物吸过来,还是把一切事物推出去。当我看到漫画里这一情节,我就心想:啊!这不就跟我对流量的理解一样吗?所以,只要把招式(流量)练得很强,那你就能跟六道培恩一样,强到一个变态的程度;如果你没看过《火影忍者》,不知道我在说啥什幺也没关係,你只要记住一个重点─把流量提升就对了。

而流量除了可以用来源模式分类之外,需不需要花钱也是一种分类方式;因此我们可以再将流量细分为「免费流量」与「付费流量」。

免费流量顾名思义就是流量的来源不用花一毛钱,假设你创建了一个FB帐号,积极加入FB上的各种社团,然后拼命在这些社团上张贴广告,让网友被你张贴的广告吸引,进而点击广告中的连结,连去某个网站产生流量;而注册FB、加入FB社团、张贴广告这些行为全都是免费的,所以这就称为一种免费的流量。

但如果认真精算的话,这些所谓的免费流量到底是不是真的免费呢?那就要看你如何看待它,毕竟注册帐户、贴文,这些动作都要花费时间,而时间就是金钱,是一种机会成本;如果你把时间花在贴广告上,就不能用相同的时间来做其它用途,例如上班、打工⋯⋯等等。

所以严格来说,免费流量不是真的没有成本,但对于刚踏入网路行销的人来说,他可能没什幺额外的行销预算,有的就是时间,他的时间很多,所以免费流量对他来说就是一个很好的选择。

反之,付费流量就是要花钱的流量(嗯,这不是废话吗?)举例来说,当别人在搜寻引擎找寻资料时,只要和你的产品或服务所设定的关键字有符合,那你的网站就能出现在最上面或最右边的广告区,曝光率可谓相当高;但要达到这个效益,你得付钱给关键字广告平台才行,而这就是一种付费流量(上述的操作方式,又称为关键字广告)当然,你付钱的对象不一定是搜寻引擎,看你是将广告挹注在什幺平台上,那就付钱给谁,若你希望广告出现在FB页面上,那自然是付钱给FB啰。

付费流量的好处就是效果快,能产生立竿见影的流量,我用上述两个案例来做比较,假如你是透过SEO带来流量,从开始操作到排名成功排到第一页上,那可能要花3个月至半年的时间;但如果你是透过付费,购买关键字广告的话,可能不用一週的时间,位置就冲到很前面了,甚至可能是第一、二名(通常只要付完钱,通过广告审核后就会出现)。

付费广告还有一个好处,就是即使不增加额外的人力跟时间,也能让流量倍增,且只要流量增加,营收自然也会跟着倍增,怎幺说呢?试想看看,如果你是用贴广告的方式来增加流量好了,假设你每天花2小时贴广告,大约能为你带来30个IP访客,但如果你想让流量增加为2倍,那就得要花上2倍的时间去贴广告,也就是4小时,甚至可能需要更长的时间;那如果要成长10倍呢?就得花20个小时以上,那岂不是不用睡觉了吗?

这时付费广告相对简单些,你想带来双倍的流量吗?没问题,只要下双倍的广告预算就可以了,不过这里是将情况预设得较完美且简化,在现实操作中,并非下双倍的预算就能带来双倍的成效,付费流量会在某个点上产生最佳的投资报酬率(ROI),但超过那个点之后,报酬率就会递减,类似于经济学上边际效应的概念。

且现在有很多人在操作免费流量上嚐到甜头后,就不愿意再花钱使用付费流量了,但我认为这是非常可惜的事情,不知道你有没有听过一句话:「免费的最贵!」这句话套用在流量上也通,你不试着使用付费流量,生意规模就会一直在原地,若你不想办法去赚更多、更庞大的钱,这样的损失比花钱还严重!当然,还是要依你现有的预算及能力进行评估。

最后,我做了一张表,让大家了解流量的种类,在下一小节,我会详细介绍流量的来源,等会见。

《完全网销手册》:吸引式、推送式、免费、付费,流量的几种分类

延续上一小节,解释完流量的种类之后,接下来我要详细说明流量的来源。为了让大家快速理解,我把现今大部分可用的流量来源整理成下方表格,若你手上有个不错的产品,那只要善用这张表上的每一个流量工具创造流量,保守估计,最少能帮你赚超过30万,因为我就亲身实验过!我之前在某场促销活动中,只用了下列几项工具创造流量,就在该活动中创造30万以上的利润(不是营业额),所以光这张表格,就价值至少30万以上喔。

《完全网销手册》:吸引式、推送式、免费、付费,流量的几种分类

当然,在无边界的网路世界里,创造流量的方法之多,绝不是一张表就能整理完的,如果要认真列表的话,恐怕是列个100项也不够,不过大家可以根据上表,从这几个较主流的方法操作,只要沿着这个思路继续往下探究,一定能发现更多创造流量的方式喔。

接着,我要特别解释一下表格其中几项,首先是SNS的部分,SNS的全名是Social Networking Services(社群网路服务),简单来说就是有个网路平台,它能让你在网路上与过去认识的朋友保持联繫,了解他们的近况如何,你也能在上面找到其他志同道合的朋友。

以全世界来说,除了中国外的地区,最主流的SNS平台非FB莫属(有些地区把FB称为面子书),中国地区的SNS平台是人人网。

FB是一个黏着度很高的社群网站,凡是有使用的人,每天都会花费绝大多数的时间,把注意力黏在上面,虽然LINE、微信⋯⋯等其他社群工具出现之后,FB用户的平均使用时间有下降,但不可否认的是,它依然是许多人每天高度花费注意力与时间的平台,因此成为创造流量的兵家必争之地。

注释

    销售信指的是以销售某种产品或服务为目的的信息,早期是以纸本型态的信件,后来则演变为E-mail,而近期是以行动通讯的讯息为主,例如LINE@、微信公众号,甚至连简讯行销也能算是一种销售信。销售页指的是一个以促使消费者採取购买行为为转化目的的页面,这个页面不一定是网站首页,通常会是促销活动的页面,也有人称之为登录页Landing Page)。

相关书摘 ►《完全网销手册》:电子报行销不可被取代的优势

书籍介绍

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作者:张光熙(威廉老师)

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