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一位消费者的独白:我不愿使用行动支付的5点原因

一位消费者的独白:我不愿使用行动支付的5点原因An Apple iphone 6 with Apple Pay is shown in this photo illustration in Encinitas , California June 3, 2015. Interviews with analysts, merchants and others suggest that Apple's forecast may be too optimistic and that many retailers remain skeptical about the payment system.

当苹果首次在 2014 年 9 月发布 Apple Pay 时,我其实是非常期待这一新的支付方式的。各大科技巨头也都在争先恐后的推出自家的新一代支付技术,认为这种结合了行动支付和生物识别的技术前景非常广阔。或许的确是这样,但目前来看,这项技术还存在着诸多缺陷。

1. 这不是什幺新鲜事

首先,这项横空出世的「新技术」其实一点也不新,只不过是将一些早已成熟的技术很好地结合在一起 —— 磁条/晶片金融卡以及 Touch ID。好吧,「在无聊面前,连上帝也要偃旗息鼓」,即使是苹果也无法成为这特例。至少和其他的支付方式相比,它能够更方便一些吧。于是我耐心地等待着提供 Apple Pay 功能的更新到来。

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3. 手里所有常用的金融卡都不支援

2014 年 10 月 20 日,Apple Pay 终于正式启用。我在尝试把金融卡绑定到帐号的时候却发现,我手里的所有金融卡苹果都不支援。事实上,苹果到现在也仍然没有支援我平常经常使用的这些金融卡。不管了,我赶到了最近的杂货店,希望 Apple Pay 的便利性能够在我付款的时候真正体现出来。

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5. 可靠性无法得到保障

然而,在我尝试第二次和第三次使用 Apple Pay 进行支付的时候,又有问题出现了 —— 我的交易被拒绝了 —— 第二次的尝试并没有成功。收银员告诉我,我的帐户里没有足够的钱支付。但是这不可能啊,因为我的 Apple Pay 已经绑定了一张金融签帐卡啊,卡里明明有钱的。

我开始担心:难道是我的金融卡被盗了?

幸运的是,因为在大多数商店都不支援 Apple Pay,所以我仍然随身携带我的金融卡。于是我尝试用这张绑定在 Apple Pay 上的卡去刷卡付款,结果成功了。我当时还以为这只是一个意外,是机率很小的事件,苹果很快就能够修复这个问题。但是,当我几天后试图再用 Apple Pay 进行支付的时候,又出现了同样的情况。

这也是我最后一次尝试使用 Apple Pay,我不希望总是被收银员怀疑帐户里并没有钱。

现在,我更加确信:诸如苹果的 Apple Pay、Google 的 Android Pay 和三星的 Samsung Pay 等只不过是「冒牌的新技术」,事实上只不过是一个由多个旧机制而建构成,複杂的上层技术而已,最终必定会由全新的事物而取代。例如,以比特币概念而形成的,更加支援银行和支付行业的加密货币技术,或许就能够成为真正适用于支付系统的全新事物。因为比特币并不像金融卡和行动支付那样,在安全性上是能够得到保证的 —— 因为它有着强大的加密保障,并且至少在理论上不会出现单点故障。但是,这是我们未来才会去讨论的话题了。

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